FAQ - Domande frequenti
Registrazione e Account
Come faccio a registrarmi e accedere all’e-commerce?
Per registrarsi basterà compilare il form nella sezione b2b login e cliccando nella sezione ‘Non hai un account? Registrati’.
Dovrai inserire tutti i dati che ti verranno richiesti. Quando avrai compilato tutti i dati, dovrai confermare la presa visione della Privacy Policy cliccando sulla casella e successivamente spuntare la richiesta ‘Non sono un robot’. Una volta effettuato questo passaggio potrai cliccare ‘Registrati’.
Una volta completata la fase di registrazione, il nostro team controllerà la registrazione avvenuta nel nostro sistema e abiliterà il tuo account per poter accedere con le credenziali che hai creato durante la fase di registrazione.
Verrai contattato tramite e-mail quando il tuo account sarà convalidato all’accesso sul nostro e-commerce.
Dovrai inserire tutti i dati che ti verranno richiesti. Quando avrai compilato tutti i dati, dovrai confermare la presa visione della Privacy Policy cliccando sulla casella e successivamente spuntare la richiesta ‘Non sono un robot’. Una volta effettuato questo passaggio potrai cliccare ‘Registrati’.
Una volta completata la fase di registrazione, il nostro team controllerà la registrazione avvenuta nel nostro sistema e abiliterà il tuo account per poter accedere con le credenziali che hai creato durante la fase di registrazione.
Verrai contattato tramite e-mail quando il tuo account sarà convalidato all’accesso sul nostro e-commerce.
Come posso modificare la mia password?
Come posso recuperare la mia password?
Come posso cancellare il mio account e-commerce?
Perché non riesco ad accedere al mio account?
Ordini
Qual è il minimo di ordine di acquisto?
Sia in showroom che sul nostro e-commerce, il minimo di ordine è esclusivo solo per il primo acquisto.
Primo ordine: 300,00 € / 1 pz per articolo scelto. I riassortimenti e gli ordini successivi sono senza minimo di ordine.
Primo ordine: 300,00 € / 1 pz per articolo scelto. I riassortimenti e gli ordini successivi sono senza minimo di ordine.
Consigli sugli ordini on-line e-commerce
Perché si cancellano i prodotti dal carrello?
Spedizione
Quali sono i metodi di spedizione?
I metodi di spedizione sono tramite Bartolini, TNT e corriere cliente.
Quanto costa la spedizione?
Quali sono i tempi di spedizione?
Pagamento
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati sono bonifico bancario, PayPal e contanti corriere.
Acquisti
Come posso acquistare?
Per acquistare sul nostro e-commerce devi effettuare la registrazione sul nostro sito www.cherryblue.it
Puoi seguire i passaggi di registrazione e accesso nella sezione ‘Come faccio a registrarmi e accedere all’e-commerce?’.
Puoi acquistare anche tramite WhatsApp contattando questi numeri:
+39 327 4777033
+39 320 9732567
+39 345 7821080
Puoi acquistare fisicamente anche nel nostro showroom.
Puoi seguire i passaggi di registrazione e accesso nella sezione ‘Come faccio a registrarmi e accedere all’e-commerce?’.
Puoi acquistare anche tramite WhatsApp contattando questi numeri:
+39 327 4777033
+39 320 9732567
+39 345 7821080
Puoi acquistare fisicamente anche nel nostro showroom.
Come faccio a vedere il vostro showroom?
Assistenza
Come posso ricevere assistenza?
Assistenza ordini on-line
Per assistenza ordini on-line, spedizioni e pagamenti, puoi contattare telefonicamente il reparto commerciale al numero +39 345 7821080
Assistenza accesso e-commerce
Per assistenza relativa al tuo account e-commerce puoi contattare tramite e-mail, specificando il problema, a questo indirizzo marketing@cherryblue.it
Informazioni generali
Per informazioni generali puoi contattare direttamente i numeri +39 0574 847408 / +39 345 7821080
Per assistenza ordini on-line, spedizioni e pagamenti, puoi contattare telefonicamente il reparto commerciale al numero +39 345 7821080
Assistenza accesso e-commerce
Per assistenza relativa al tuo account e-commerce puoi contattare tramite e-mail, specificando il problema, a questo indirizzo marketing@cherryblue.it
Informazioni generali
Per informazioni generali puoi contattare direttamente i numeri +39 0574 847408 / +39 345 7821080